Dominio bloqueado por redes movistar

Hola Ángela, gracias,

El fallo de acceso es desde la red entera de movistar. Hemos probado a acceder desde redes Vodafone, tanto wifi como 4G, y va bien. Google nos comunica que desde operadores en EEUU también acceden sin problema. Desde redes movistar (O2, Movistar) tanto por wifi como 4G está bloqueado.

Un saludo,

Hola miguelsmarcos.

Hemos recibido tus datos correctamente. ¿Podrías confirmarnos si el fallo de acceso es desde algún dispositivo concreto o cualquier dispositivo conectado a la red de Movistar, por favor?

Un saludo.

Angela.

Hola miguelsmarcos,

Gracias por respondernos e informarnos. Perfecto, dejamos el hilo abierto a la espera de que puedas remitir los datos cuando dispongas de ellos y así poder ayudarte mejor.

Muchas gracias, que tengas un buen día, un saludo

Irene

Gracias Técnico-Movistar, no había visto esta respuesta. Para que sea más sencillo, voy a ponerme en contacto con otros miembros del equipo con línea movistar y remito sus datos por privado.

Gracias Theliel por tu respuesta,

Puedo asegurar que la web no hospeda ningún tipo de contenido ilegal. Actualmente, no es más que un pequeño panel de administración para una App para iOS/Android que se encuentra en fase beta.  Respecto al resto de los ISP no sabría decirte, pero el dominio lleva bloqueado desde más o menos principios de diciembre del pasado año (hemos estado cruzando conversaciones con Google al respecto hasta que nos dimos cuenta de que únicamente Telefónica lo bloqueaba). Quizás el dominio ya hubiera estado en posesión de alguien previamente y por eso esté en la lista negra, quién sabe. Como bien dices, no creo que se solucione rápidamente. Ya me he puesto en contacto con Técnico-Movistar por privado (a quienes por supuesto también agradezco la respuesta) y estoy a la espera.

Actualizaré el hilo conforme tenga más información de cara a otros usuarios que puedan tener problemas similares.

Saludos,

Buenas tardes miguelsmarcos

Aunque el error ocurra accediendo desde conexiones Movistar y O2 como nos comentas, necesitamos una línea de Movistar con la que no se accede para poder abrir la notificación al departamento que lo gestiona. 

Por tanto, te agradecemos que nos remitas tus datos como referencia pero al no ser se Movistar no podemos gestionarlo. Bien puedes trasladarlo por medio de O2 o bien indicarnos por privado, una línea de Movistar. 

Agrademos a Theliel por su ayuda en la consulta. 

Quedamos a la espera.

Un saludo, Griselda

Buenas miguelsmarcos 

Pues parece que en este caso si es un bloqueo, no es un problema de enrutado, y parece que se está aplicando el mismo que se usa en los filtros judiciales, luego tampoco es raro que si no se soluciona, el resto de los ISP lo bloqueen en breve. Dos opciones.

La primera, que realmente dicho domino hospede contenido ilegal, generalmente asociado a derechos de autor. He accedido a la página pero es un portal cerrado. Quiero pensar que no es el caso, obviamente.

La segunda, que sea un fallo por parte de los sistemas de detención, o que el dominio haya caído accidentalmente en dichas listas negras por alguna razón que desconozco. Es bastante raro que esto pase, pero ya ha pasado otras veces. En este caso solo puedo decirte que suerte, porque por lo general la cosa no se suele solucionar ni en un día ni en dos ni en tres, y ya te digo que es muy probable que caiga igualmente en el resto de ISP también.

Buenas tardes miguelsmarcos,

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar, para poder ayudarte, necesitamos que  nos envíes los siguientes datos, por favor: 
 
- Número de teléfono afectado 
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea 
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario 
- ¿Qué error aparece cuando se intenta acceder a la web desde una línea Movistar?

Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible. 
  
Un saludo r 
 
Victoria