Foro

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Víctor Cortés
Yo probé el VDSL
11-05-2021
Resuelto

El número marcado no corresponde a ningún cliente. II

Hola, Abro de nuevo el hilo dado que el original ha sido cerrado sin solucionar la averia. 20210138830XXX https://comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/El-n%C3%BAmero-marcado-no-correspo...
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    Víctor Cortés
    23-07-2021

    Solucionado!!!

    En tiempo record, eso si... 

    Un saludo

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
13-05-2021

Hola Víctor Cortés.

 

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que sigue abierto el boletín de estudio de la incidencia, hemos reiterado los datos. Son los técnicos que están realizando el seguimiento de tu avería y los que van a contactar contigo.

 

Un saludo.

 

Angela.

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Víctor Cortés
Yo probé el VDSL
19-05-2021

Hola.

¿Existe una fecha estimada de resolución o vamos a estar otro mes sin poder recibir llamadas?.

No sé Angela, pero como comprendereis ha pasado un mes y seguimos exactamente igual que el primer día, sin soluciones. 

 

La paciencia del cliente tiene un límite.

 

Un saludo