Foro

Avatar de Víctor Cortés
Víctor Cortés
Yo probé el VDSL
11-05-2021
Resuelto

El número marcado no corresponde a ningún cliente. II

Hola, Abro de nuevo el hilo dado que el original ha sido cerrado sin solucionar la averia. 20210138830XXX https://comunidad.movistar.es/t5/Hogar-Fijo-Internet-TV/El-n%C3%BAmero-marcado-no-correspo...
  • Avatar de Víctor Cortés
    Víctor Cortés
    23-07-2021

    Solucionado!!!

    En tiempo record, eso si... 

    Un saludo

Avatar de Víctor Cortés
Víctor Cortés
Yo probé el VDSL
21-05-2021

¿Alguien me puede explicar en que situación ha quedado la incidencia?

Según la maquinita que me atiende en el 1004/1002 no dispongo de ninguna linea de voz contratada.😒

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
21-05-2021

Buenas tardes Víctor Cortés 

 

Lamentamos mucho las molestias ocasionadas. Comprobamos que la linea continua con la incidencia activa y continúan trabajando en solventar el fallo. Hemos solicitado que se agilice y en la mayor brevedad los técnicos se pondrán en contacto contigo para la solución de la incidencia.

 

Un saludo.

 

Miriam