Resuelto
Foro
Técnico-Movistar
26-05-2021Responsable Técnico
Hola Víctor Cortés
En primer lugar, pedirte disculpas por todos estos inconvenientes y la tardanza en la resolución de la incidencia. Comprobamos que el boletín de avería está pendiente de que nos confirmes si se ha solucionado.
Las últimas anotaciones técnicas son de hace unas horas, indicando que está resuelto, ¿tienes posibilidad de que te efectúen alguna llamada desde algún número de los que no recibes, para comprobar si está resuelto? Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús
Víctor Cortés
29-05-2021Yo probé el VDSL
Hola, el otro número sigue diciendo que no puede llamarnos.
Es posible comprobar si pertenece a Movistar, es una persona mayor e insiste en que el número es de Movistar.