Desde hace un par de semanas el router (Mitrastar hgu gpt-2541gnac) se apaga solo.
Intento encenderlo y no se enciende (no se enciende ninguna led). Insistiendo consigo encenderlo pero cada vez pasa más a menudo y antes me he llevado muchos meses seguidos sin ningún problema.
Buenas tardes cagalle
No hemos recibido respuesta por tu parte.
¿Ha quedado resuelta tu consulta? si no es así, indícanos exactamente que te sucede, para que podamos ayudarte.
En caso contrario, cualquier otra duda o consulta que tengas en el futuro, ya sabes donde puedes encontrarnos.
Un saludo,
Natalia.
Hola cagalle.
Nos alegra saber que ya te funciona mejor. Respecto al encendido , cualquier router de conexión de fibra tiene un retardo en el encendido. Cada vez que lo encendemos tiene que conectar con la central y hasta que sincroniza por completo puede llevar algunos minutos, no sabemos si te refieres a esto o a que el botón de on/off no responde al encendido de forma inmediata al pulsarlo.
Nos comentas.
Un saludo.
Carmen
De momento parece que va bien, aunque si lo apago cuesta encenderlo y al moverlo a veces se apaga.
Hola cagalle
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola cagalle
No hemos vuelto a tener noticias tuyas ¿Tras la actualización ha estado funcionando bien, por favor?
Un saludo.
Nieves
Hola cagalle
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. Se ha llevado a cabo una actualización de la conexión a a la red del router. Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
Hola cagalle
Para poder revisar tu caso confirmame por mensaje privado los siguientes datos (si pulsas mi avatar te aparece la opción de "Mensaje Privado")
- Número de teléfono fijo
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
Un saludo
Galder
