Foro
Técnico-Movistar
28-10-2024Responsable Técnico
Hola Vanessa_86
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte necesitamos más información en cuanto a tu fallo:
- En la parte delantera de tu router ¿Cuántos pilotos observas encendidos y en que color se encuentran?
- ¿Ya probaste reiniciar el router desconectando el cable de la alimentación eléctrica?
- ¿Te sale algún error de contraseña al intentar ingresar a tu wifi?
- ¿Tu dispositivo esta conectado a la wifi pero con un mensaje parecido a "conectado pero sin acceso a internet"?
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Juan S.