Hola Bioenergy.Coach
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Lamentamos los inconvenientes que estás experimentando.
Para poder ayudarte de la mejor manera posible, necesitamos que nos brindes más detalles sobre el fallo que estás presentando. Esto nos permitirá analizar tu caso con mayor precisión.
Además, te agradeceríamos que nos envíes la siguiente información por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Quedamos atentos a tu respuesta para poder ayudarte lo antes posible.
Un saludo.
Oscar.
