Foro
Hola, Esaú.
He hecho ya las pruebas que me han indicado y todo sigue exactamente igual que estaba. No he notado ninguna diferencia ni ningún cambio después de las comprobaciones que habéis realizado.
Además, acabo de comprobar el estado de la incidencia y figura como abierta y finalizada hoy mismo, 05/10. El problema es que sigue exactamente igual y yo no tengo ninguna opción de indicar que no está solucionado ni de continuar con esa incidencia.
Entiendo que hayáis podido hacer comprobaciones por vuestra parte, pero marcar una avería como finalizada cuando el problema sigue existiendo no me parece una solución. Y si ahora tengo que abrir otra incidencia para volver a empezar desde cero, sinceramente, no entiendo de qué ha servido todo lo anterior.
Yo he escrito en la Comunidad precisamente porque quería que alguien mirara bien el problema. Si solo quisiera abrir una avería normal, llamaría directamente al 1002.
Lo que agradecería es que se revise el caso de verdad y, si es necesario, se escale a quien corresponda para intentar averiguar qué está pasando.
- Theliel06-10-2026Yo probé el VDSL
Buenas drdig
La respuesta realmente a tu pregunta te la di en mi primera contestación compañero, en como se realizan dichos test por parte del Router.
El por qué a tus equipos no les llega es otra cuestión totalmente a parte, que es complicado por no decir imposible analizar sin estar en la propia casa, verificar equipos, red, configuraciones y otros.
Por ejemplo... sencillamente podría ser un problema que tienes con la configuración del navegador, O con el acceso a Disco/Memoria. No tiene absolutamente nada que ver hacer un test por línea de comando que por un navegador Web. Desde si usa el mismo paralelismo, si la ventana de escalado crece del mismo modo, protocolos, servidores, como se gestionan los sockets... etc etc etc.
Es más... tú mismo verificas que por un test por línea de comando el resultado es adecuado, mucho más cercano al que marca el propio Router. Obviamente tienes en el equipo un problema de configuración simplemente, o cuello de botella en algún punto de tu PC
Saludos.