Buenas drdig
La respuesta realmente a tu pregunta te la di en mi primera contestación compañero, en como se realizan dichos test por parte del Router.
El por qué a tus equipos no les llega es otra cuestión totalmente a parte, que es complicado por no decir imposible analizar sin estar en la propia casa, verificar equipos, red, configuraciones y otros.
Por ejemplo... sencillamente podría ser un problema que tienes con la configuración del navegador, O con el acceso a Disco/Memoria. No tiene absolutamente nada que ver hacer un test por línea de comando que por un navegador Web. Desde si usa el mismo paralelismo, si la ventana de escalado crece del mismo modo, protocolos, servidores, como se gestionan los sockets... etc etc etc.
Es más... tú mismo verificas que por un test por línea de comando el resultado es adecuado, mucho más cercano al que marca el propio Router. Obviamente tienes en el equipo un problema de configuración simplemente, o cuello de botella en algún punto de tu PC
Saludos.
Hola, Theliel.
Precisamente eso es lo que estoy diciendo desde el principio.
En el mismo PC, con la misma tarjeta de red, el mismo cable y la misma conexión, el test de Movistar me da aproximadamente 6,8 Gb de bajada pero solo 3,3 Gb de subida.
Sin tocar absolutamente nada, hago un Speedtest por línea de comandos contra un servidor capaz de soportar esa velocidad y obtengo 7,08 Gb de bajada y 6,88 Gb de subida. Y el propio router de Movistar está midiendo alrededor de 7,3 Gb de bajada y 8,2 Gb de subida.
Por tanto, decir que “obviamente tengo un problema de configuración o un cuello de botella en el PC” me parece sacar una conclusión que los datos no demuestran. Si el PC tuviera un cuello de botella que limitara la subida a 3,3 Gb, difícilmente ese mismo PC estaría dando casi 7 Gb de subida inmediatamente después con Speedtest CLI.
Que un test hecho desde navegador y otro por línea de comandos funcionen de forma distinta ya lo sabemos. Puede haber diferencias de paralelismo, sockets, navegador, servidor, etc. Pero precisamente ese es el asunto que estoy planteando: el test web de Movistar desde el PC no está reflejando correctamente la capacidad real de subida de la conexión en mi caso.
Y además hay un detalle curioso: en ese mismo test web la descarga sí llega a casi 7 Gb. El problema aparece principalmente en la subida.
No estoy diciendo que la fibra solo entregue 3 Gb de subida. Al contrario: las demás pruebas demuestran que entrega bastante más. Lo que estoy cuestionando es por qué el test de Movistar desde el PC muestra una subida tan baja cuando otras mediciones realizadas desde ese mismo equipo no lo hacen.
Un saludo.
Buenas drdig
Deplorable por lo que leo como ha sido esa conversación... como bien dices espero que dejen constancia de ello y tomen medidas. Con más o menos razón, como bien dices todo puede ser educadamente discutido. Golpe de remo y tolerancia cero para ciertas actitudes o comportamientos.
Respecto a lo otro, a ver.. si te da mucha curiosidad te podría mirar donde está el cuello de botella. Desde el mismo código JS del test, en si usa UDP/TCP ó QUIC, si el navegador está haciendo cosas raras en su pila TCP/IP.... la mayoría de todo ello si que puede analizarse y verse, todo no porque obviamente implicaría replicar ese mismo equipo, con el mismo OS, mismo navegador....
Has probado otro navegador? Has probado otro OS? has probado otro equipo? Todo ello de nuevo en aras de aislar el problema, ya que todo ello si que no se puede replicar de manera externa. El resto sí, el resto claro que se puede mirar y analizar perfectamente como está realizando la subida el test y donde puede estar causando el cuello de botella.
Saludos.
Buenas, Theliel:
Gracias por ofrecerte a mirarlo y también por tus palabras respecto a lo ocurrido esta mañana.
Sobre el test, sí me interesa bastante saber dónde está realmente el cuello de botella, porque cuanto más lo pruebo más claro tengo que el problema no parece estar en la línea ni en la capacidad del PC para subir datos.
En el mismo equipo, con la misma conexión de 10 Gb, el test web de Movistar me da aproximadamente 6,8 Gb/s de descarga pero solo unos 3,3–3,6 Gb/s de subida. Sin embargo, usando Ookla CLI desde ese mismo PC he llegado a unos 7,1 Gb/s de descarga y 6,9 Gb/s de subida. Es decir, el equipo y la conexión sí son capaces de subir bastante más de lo que refleja el test web de Movistar.
He probado con distintos servidores en Ookla y ahí también se ve que algunos pueden limitar bastante, pero con uno adecuado la subida se acerca a los 7 Gb/s.
Lo que no he hecho todavía es probar otro sistema operativo ni otro equipo con tarjeta de 10 Gb, porque no tengo otro con esas características a mano. Sí puedo probar distintos navegadores en el mismo PC si crees que puede servir para aislarlo.
Si tienes curiosidad y puedes mirar cómo realiza exactamente la subida el test de Movistar —TCP, QUIC, número de conexiones, comportamiento del navegador, etc.—, por mí encantado. A estas alturas ya es más curiosidad técnica que otra cosa, pero estaría bien saber por qué el propio test de Movistar se queda tan por debajo en subida cuando otras pruebas desde el mismo equipo no lo hacen.
No obstante, hay otra cuestión que para mí queda bastante clara: Movistar comercializa la conexión como 10 Gb, pero en la práctica no veo forma de acercarse realmente a esos 10 Gb. Incluso superar los 8 Gb parece complicado. Entiendo perfectamente que en una conexión real siempre hay cierta pérdida por protocolos, equipos y demás, y que tampoco es una diferencia que me quite el sueño, pero si se comercializa como 10 Gb, creo que lo razonable sería que la velocidad efectiva pudiera aproximarse bastante más a esa cifra.
Si técnicamente la red o el equipo entregado no pueden dar más de 7–8 Gb reales, quizá sería más transparente comercializarlo como tal, en lugar de anunciar 10 Gb como si fueran una velocidad alcanzable en condiciones normales.
Un saludo.
Hola drdig
Agradecemos los aportes de Theliel a este hilo.
Gracias por la información que nos facilitas. Lamentamos la experiencia que nos describes durante el contacto mantenido con el área técnica. Entendemos tu malestar, especialmente al tratar de trasladar una consulta técnica concreta y no obtener la atención o las aclaraciones que esperabas. Tomamos nota de todo lo que nos comentas y dejaremos constancia de la información que nos has facilitado en el seguimiento del caso. Asimismo, agradecemos el nivel de detalle aportado sobre las distintas pruebas realizadas, ya que nos ayuda a comprender mejor el comportamiento que estás observando y la evolución de la incidencia. Quedamos atentos a cualquier novedad que desees compartir con nosotros.
Un saludo, Luis.
