Hola, Luis:
Gracias por tu respuesta y por confirmar que el objetivo de mi consulta siempre ha sido analizar las discrepancias del medidor de velocidad de Movistar, no comunicar una incidencia de mi conexión.
Después de todas las pruebas realizadas y los datos aportados, entiendo que desde este canal no podéis ofrecer una explicación técnica ni confirmar si el departamento correspondiente ha analizado los resultados.
Me parece una lástima que una herramienta de medición de la propia Movistar presente discrepancias tan significativas sin que se pueda explicar su origen.
Por mi parte, considero que he aportado información más que suficiente para que los responsables técnicos puedan investigar el comportamiento del medidor.
Gracias por la atención recibida.
Un saludo.
Hola drdig
Gracias por tus comentarios y por el tiempo que has dedicado a realizar todas las pruebas y análisis que has compartido en este hilo. Tomamos nota de que consideras que has aportado información suficiente para que los responsables técnicos puedan valorar las discrepancias observadas en el medidor de velocidad y lamentamos no haber podido ofrecerte una explicación más concreta sobre el origen de las diferencias detectadas. Agradecemos la información y el nivel de detalle que has aportado durante toda la investigación, ya que han permitido documentar de forma exhaustiva el comportamiento observado y trasladar una descripción completa de la situación. Esperamos que la información facilitada a lo largo del hilo te haya resultado de utilidad. Si consideras resuelta tu consulta, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en la respuesta que mejor haya resuelto tu consulta. Esto ayuda a otros usuarios a localizar más fácilmente información útil para situaciones similares. Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta que puedas tener.
Un saludo, Luis.
Hola drdig
Entendemos lo que nos indicas. Tras revisar nuevamente el hilo, comprobamos que la cuestión principal sigue siendo la falta de una explicación técnica sobre las diferencias que has documentado entre los resultados mostrados por el medidor de velocidad y las pruebas que has realizado. En estos momentos no disponemos de información adicional que nos permita dar respuesta a esa cuestión ni confirmar el origen exacto del comportamiento observado. Por ello, preferimos no trasladarte interpretaciones o conclusiones que no podamos respaldar técnicamente. Lamentamos no poder ofrecerte la explicación concreta que solicitas. Por nuestra parte, mantendremos el hilo abierto por si en el futuro disponemos de información adicional que podamos trasladarte o si deseas aportar nuevos datos relacionados con el caso.
Un saludo, Luis.
Hola.
Esto empieza a parecer el día de la marmota. Vuestra respuesta es prácticamente idéntica a la de ayer, a la que ya contesté, y seguimos exactamente en el mismo punto.
No voy a marcar ninguna respuesta como solución mientras no se resuelva el problema que planteé desde el principio.
Después de todas las pruebas y mediciones que he aportado, sigo esperando una explicación técnica sobre las discrepancias que muestra vuestro test de velocidad entre el router y el PC.
No necesito más respuestas de agradecimiento ni que me repitáis que habéis trasladado la información. Necesito que alguien con conocimientos técnicos analice el problema y dé una respuesta concreta.
Un saludo.
