Hola Christianviji
Gracias por la información suministrada.
Al tratarse de un cambio reciente a los nuevos equipos Smart WiFi 7 y FTTR, es normal que la aplicación Smart WiFi tarde un tiempo en actualizar la información de los dispositivos asociados. Por este motivo, los amplificadores antiguos pueden seguir apareciendo temporalmente en la app aunque ya no estén instalados.
Vemos que ya has realizado todas las comprobaciones recomendadas, por lo que te pedimos esperar unos días mientras la plataforma completa la sincronización. Una vez actualizada, deberían mostrarse únicamente los equipos actuales.
Quedamos atentos a cualquier otra duda o consulta adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.
