Buenas noches,
Gracias por responder pero como he dicho probé esa solución y no funciona, en la configuración avanzada del wifi 5ghz cuando desmarco la red con el mismo nombre que la de 2.4 el wifi de 2.4 no me funciona correctamente y no me arregla el problema con los dispositivos. Respecto a la opción de deshabilitar el 5ghz con el botón trasero además de que no me funcionó no quiero tener que renunciar al wifi de 5ghz en el ordenador.
¿Alguien ha encontrado una solución alternativa?
Gracias.
Hola Isaac92
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas
Para comprobar si figura desactivado , envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Un saludo,
Soraya
