Foro

Avatar de FGQ
FGQ
Yo probé el VDSL
28-10-2024

ERROR ACCESO A LA APP. SMART WIFI CON ROUTER SMART WIFI 6 MITRASTAR

Buenos días, les escribo porque rellené una encuesta para que me mandaran el Router Smart WiFi 6 de modo GRATUITO, y una vez lo hicieron lo instalé en casa y no me funcionaba vuestra App. SMART WIFI,...
Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-10-2024

Hola FGQ 

 

Efectivamente estamos presentando fallo con esta APP, como lo indica el mensaje, toda configuración que deseas realizar lo debes hacer por medio de la configuración local / avanzada o también lo puedes hacer por el descodificador; te pedimos disculpas por los problemas ocasionados y esperamos resolverlo lo mas pronto posible. 

 

Un saludo.

Nicoll. 

Avatar de FGQ
FGQ
Yo probé el VDSL
28-10-2024

 

Pero mi padre y mi hermano lo han recibido tambien, el de MitraStar, y no tienen ningun problema con la APP.Smart Wifi, les entra perfectamente...