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¿Y no puede ser mas bien que los problemas vengan por el amplificado vuestro cilindrico que al ser mas antiguo no es compatible 100% con el nuevo Router?, probablemente se solucionaria si me instalarais el nuevo amplificado tambien de la misma gama...
Hola FGQ
El cambio del amplificador, no garantizaría completamente la solución de la App Smart wifi, como te hemos indicado. se trata de un problema generalizado en el pais y estamos actualmente trabajando en ello.
Aun así recuerda que muchas de las funciones de Smart wifi, no son exclusivas de la app y que también las puedes gestionar por medio de la puerta de enlace del Router o del amplificador, recordarte que para poder acceder a esa información puedes revisar la información que se encuentra en la parte inferior de la pegatina blanca que esta por la parte de abajo de cada aparato.
Un saludo. Jonathan A.