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David0004
Más integrado que la RDSI
19-03-2026

Error App Smart WiFi - No vincula Router Askey RTF8225VW

Hola, tengo problemas con la App Smart WiFi desde que instalé el nuevo router Askey RTF8225VW (Smart WiFi 6 Go).Mis datos de acceso son correctos, pero al entrar en la App me da error y no reconoce el equipo. Ya he intentado todo lo que me han dicho en el 1002: he cambiado la contraseña de Mi Movistar, he reinstalado la App varias veces y he reiniciado el router (apagar/encender), pero nada funciona.Por favor, solicito que un moderador revise el aprovisionamiento de mi línea y fuerce la sincronización de mi nuevo router en los sistemas de Smart WiFi. Quedo a la espera de que me pidan mis datos por mensaje privado. Gracias

2 Respuestas

  • Avatar de David0004
    David0004
    Más integrado que la RDSI
    19-03-2026

    Te envio los datos, Gracias Alexander

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-03-2026

    Hola David0004

     

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