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edmoba
Yo probé el VDSL
11-01-2025
Resuelto

ERROR EN LA APP DE PROTECCION DIGITAL

Buenos dias   Desde el pasado 28/12/2024 tengo problemas para acceder a la app de proteccion digital. Me dijeron que la antigua APP de antivirus que existia ya no funciona y la nueva de proteccion ...
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    Técnico-Movistar
    14-01-2025

    Hola edmoba 

     

    Queremos informarte que a partir de diciembre, el servicio Conexión Segura ha pasado a llamarse Protección Digital. Además, hemos implementado una nueva oferta llamada Protección Digital Integral, diseñada para brindar mayor seguridad y protección en tus dispositivos y red.

     

    Estos cambios fueron notificados previamente y ya están vigentes en tu servicio. Si deseas obtener más información sobre la oferta de Protección Digital Integral y sus funcionalidades, te invitamos a consultar este enlace: Protección digital integral ¡Protección + completa!

     

    Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en escribirnos.

     

    Un saludo, Juan C.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
14-01-2025

Hola edmoba 

 

Queremos informarte que a partir de diciembre, el servicio Conexión Segura ha pasado a llamarse Protección Digital. Además, hemos implementado una nueva oferta llamada Protección Digital Integral, diseñada para brindar mayor seguridad y protección en tus dispositivos y red.

 

Estos cambios fueron notificados previamente y ya están vigentes en tu servicio. Si deseas obtener más información sobre la oferta de Protección Digital Integral y sus funcionalidades, te invitamos a consultar este enlace: Protección digital integral ¡Protección + completa!

 

Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en escribirnos.

 

Un saludo, Juan C.

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edmoba
Yo probé el VDSL
16-01-2025

En fin.

Gracias por la información.

Una piedra mas en el camino de los clientes de Movistar.

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    16-01-2025

    Hola edmoba 


    Sentimos los inconvenientes que has tenido con el servicio y espero que con esta información tus dudas hayan sido aclaradas.

    Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes dónde encontrarnos.

     

    ¡Gracias por participar en la Comunidad Movistar!

     

    Un saludo, Juan C.