error hora de telefono fijo
Por más que corrijo la hora y la fecha del teléfono fijo se vuelve a desajustar y creo que no es problema del teléfono
Foro
9 Respuestas
Buenas tardes gaizkita
Entendemos que aún no hayas tenido respuesta por parte del fabricante. Dejaremos el hilo abierto para que nos comentes una vez que recojas el equipo del servicio técnico.
Un saludo
Griselda
Buenas tardes gaizkita
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando, quedamos a la espera de que nos confirmes el funcionamiento.
Un saludo
Victoria
No. Sigue cambiándose la hora. Lo he mandado al servicio técnico de Panasonic pero no tengo esperanzas de que se solucione. No creo que sea por el terminal.
Buenos días gaizkita,
No hemos recibido más comunicación por tu parte.
¿Ha quedado solucionado con el reseteo que equipo?
Un saludo,
Natalia.
Hola gaizkita
Pedirte disculpas por las molestias causadas y por no haber podido darte más información. Esperamos que con ese reset que nos indicas la hora se restablezca de forma correcta.
Un saludo.
Fernando,
Resulta que Panasonic me informa de que se ha podido desconfigurar por un cambio en la configuración del router. O sea, que la avería la origináis vosotros. Voy a resetearlo. Si vuelve a suceder tendré que cambiar de compañía de fibra, a no ser que quieras resolver el problema.
Pero no intentes ayudarme a configurar el terminal telefónico porque se ve que no tienes ni idea/no lo has visto en tu vida.
Hola gaizkita.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos comprobado los datos del teléfono que nos indicas, pero eso es un fallo de la configuración del teléfono, no tenemos manual del mismo, al no ser uno de los dispositivos que comercializa Movistar. Pero comprueba si cambiando en Menú > Configuración de hora > Ajuste de hora > Manual, te funcionase y apareciese bien la hora.
Un saludo.
Angela.
He visto que en el hilo
https://comunidad.movistar.es/t5/Soporte-red-fija/Error-en-la-hora-del-telefono-fijo/m-p/2972645
se solucionó sin intervención del terminal.
He tenido anteriormente este teléfono y no ha pasado nada de esto.
No obstante, el modelo es el Panasonic KX-TGD310
Buenas noches @gaizkita
Lamentamos las molestias ocasoinadas ¿podrías indicarnos marca y modelo del terminal?.
Un saludo
Victoria
