Foro
Hola Konde88
Hemos recibido tus datos correctamente. Tras nuevas validaciones, te enviamos una serie de pruebas remotas a los equipos para actualizarlos. Necesitamos que desconectes el router en caso de presentar algún fallo en la red, esperas un par de segundos y lo conectes nuevamente. Una vez que tengas conexión, comprueba nuevamente si ya funciona.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Randy.
Hola Konde88
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?
Un saludo.
John.
- Técnico-Movistar14-03-2025Responsable Técnico
Hola Konde88
Nos alegra saber que ya se ha dado solución, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte cerramos este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo, Marcos.
- Konde8812-03-2025Mi vida cambió con el ADSL
Buenas tardes.
Lamento no haber podido responder antes.Parece que todo esta solucionado a día de hoy.
Gracias por su asistencia.
Un saludo.
- Técnico-Movistar12-03-2025Responsable Técnico
Hola Konde88
No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
Un saludo.
Randy.