Resuelto
fallo conexión ethernet
Hola, ayer me instalaron fibra óptica, y la conexión por cable Ethernet funciona muy lenta, no puedo siquiera hacer el test de velocidad. En cambio con wifi no tengo problemas. He comprobado el puert...
Buenas tardes AlejandroPerez42,
Te agradecemos que nos hayas ampliado las pruebas efectuadas, hemos procedido a anexarlas al boletín de incidencia que tienes en revisión por el técnico de zona para que disponga de los datos actualizados.
Se comunicarán cuanto antes contigo para el seguimiento del caso y sus avances en la reparación en la linea 65XXXXX27.
Esperamos que quede subsanado el fallo cuanto antes.
Muchas gracias, un saludo
Irene
