Fallo router hogar 5G
Buenas tardes. Cuando se va la cobertura y al rato vuelve, el router no se vuelve a conectar automáticamente a la red, tengo que coger y apagarlo y volverlo a encender para que se conecte de nuevo. l...
Foro
Hola Gustavo44
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder analizar la incidencia, necesitamos que nos facilites la siguiente información:
- Cuando el router pierde la conexión, ¿qué LEDs quedan encendidos y de qué color son?
- ¿El problema ocurre tanto con cobertura 4G como 5G o únicamente cuando está conectado a 5G?
- ¿Has probado a cambiar temporalmente la ubicación del router para descartar una incidencia de cobertura en el punto donde está instalado?
- Indícanos la Ubicación (Provincia, municipio, código postal, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos pendientes de tu respuesta para continuar con las comprobaciones.
Un saludo.
John
