Router falla

Hola RosaMari1

Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.

No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo.

Dayana.

Conteste por el privado. Que estaba instalado y funcionando. Gracias 

Hola RosaMari1

No hemos recibido respuesta por tu parte, No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

Un saludo.
Randy.

Hola RosaMari1 

Sentimos los inconvenientes que has tenido con el servicio y nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo en privado. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?. 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo,
Andrés.

Hola RosaMari1

Hemos revisado la solicitud del pedido y nos informan que ya se ha realizado la entrega del equipo. ¿Nos puedes confirmar si ya te funciona el servicio? De ser así. ¿Te podemos ayudar en algo más?

Quedamos atentos a tu respuesta.

Un saludo.

Dayana.

Hola RosaMari1

Continuamos con el seguimiento de la gestión. Hasta que pueda realizar las comprobaciones pertinentes cuando reciba el nuevo router. Una vez realice la instalación del nuevo equipamiento, te agradeceríamos que nos confirme el correcto funcionamiento del servicio.

Quedamos atentos a cualquier otra consulta.

Un saludo.
Randy. 

Hola RosaMari1

Al privado te hemos enviado información respecto a la avería que nos reportas. 

Quedamos atentos a cualquier inquietud.

Un saludo.

Iván. 

RosaMari1, hemos recibido tus datos, vamos a revisar a nivel técnico que sucede y te informamos.

Un saludo, Vero.

Hola RosaMari1 

Envíanos un privado con tus dato (DNI, nombre y apellidos), los del titular del contrato, el número de la línea fija activa con Movistar y un número móvil de contacto.

Un saludo, Vero.