Foro
Hola MiguelAngelDelgado
Comprendo su interés en disponer del Router Smart WiFi 7 y que considere que es una versión más avanzada que el equipo que tiene actualmente.
Sin embargo, el cambio de router no se realiza únicamente por la existencia de un modelo más reciente. Actualmente, al no presentar averías ni incidencias en el servicio, no disponemos de una campaña o procedimiento que permita la sustitución gratuita de su equipo.
Gracias por su comprensión, si tienes alguna duda, háznosla saber.
Un cordial saludo.
John
No esperaba menos.
- Técnico-Movistar12-07-2026Responsable Técnico
Hola MiguelAngelDelgado
Esperamos que la información anteriormente indicada te sea útil. ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.