FIBRA TELEASISTENCIA

Hola jvergara.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.

Un saludo.

Angela.

Hola. Supongo que quieres decir que la Teleasistencia se conecta a la toma del telefono  del router, y el teléfno del domicilio a la teleasistencia?. 

Hola jvergara.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. El sistema de Teleasistencia, tiene que ir conectado a la clavija de teléfono y luego el teléfono para que funcione. 

Un saludo.

Angela.

Todavia no lo he conectado. Era una pregunta por traslado de mis padres a mi domicilio. De todas formas, una pregunta. Si la Teleasistencia se conecta a la toma de teléfono y en el Router sólo hay una toma posterior de teléfono, he de suponer que el teléfono del domicilio se conectará a la Teleasistencia. ¿Es asçi?. Gracias

Hola jvergara

No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte. ¿Has conseguido conectarlo siguiendo las indicaciones de la compañera?

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Un saludo.

Luis.
 

Hola  jvergara
 

La conexión tiene que ir en la clavija que pone telf que viene por la parte posterior del rotuer.

Un saludo 

Soraya

Buenas tardes. Gracias por la rapidez en la respuesta.

El Servicio Técnico de la Diputación de Barcelona, me indican que si se trata de una linea ADSL o fibra óptica, el equipo de Teleasistencia de conectará al dispositivo que haya facilitado la compañia telefónica, en este caso entiendo que es el router. El problema es que en el Router no veo ninguna salida libre para esta conexión. Hay la entrada de corriente, la de fibra, la salida supongo que del teléfono y 4 RJ45 para la red de internet.  Envian un esquema de un módem supongo que antiguo en el que hay dos salidas (Tel 1 y Tel 2). ¿Como conectarlo al modem de Movistar?. ¿Es necesario algún distribuidor óptico?. Gracias

Hola  jvergara bienvenido a la Comunidad

En relación a tu consulta no te podemos ayudar desde aquí al no tratarse de un servicio de Movistar , te recomendamos a los técnicos que instalan el teleasistencia.

No  obstante vamos a dejar el hilo abierto , para que otros usuarios puedan ayudarte con su experiencia.

Un saludo 

Soraya