Resuelto
Firmware Mitrastar HGW-2501GN-R2
En la página de inicio del portal Alejandra me pone Firmware: Nueva versión disponible. Le doy a actualizar y siempre que lo intneto dice "Lo sentimos, pero no conseguimos acceder a tu router. Por f...
Buenos días GARSOTLU,
Hemos tramitado ya el pedido. Te llega por mensajería directamente al domicilio. Como te indicamos es gratuito y autoinstalable. Una vez recibas el equipo, el router y ONT actuales, con sus cables de corriente eléctrica (el resto de cables los conservas), los puedes entregar en cualquier tienda de Movistar. Cuando lo recibas si tienes cualquier duda, nos indicas y estaremos encantados de ayudarte. Te confirmamos por privado la referencia del pedido.
Un saludo
Victoria
