Perdonar, que he estado unos días fuera. El problema persiste y no se ha resuelto. Un saludo
Gracias, tengo todo lo que puedo conectado por red, tengo cableada la casa y varios switch. Por ese lado, está optimizado. Quitaré conexión segura a ver cómo va.
Buenas Mikel51
Si tienes Switchs por la casa, asegúrate que todos ellos son gestionables y puede configurarse correctamente IGMP Snooping, no es el primero ni el último que tiene la red saturada por culpa de ellos.
Buenas tardes Mikel51
Sentimos que continúes con el fallo a la hora de conectar por wifi. Hemos abierto un boletín para poder solventar el fallo, contactaran directamente contigo tras realizar las comprobaciones oportunas y continuar con la gestión de la avería.
Un saludo.
Miriam
Perdón le he marcado como resuelto sin querer, el problema persiste.
Perdonar, que he estado unos días fuera. El problema persiste y no se ha resuelto. Un saludo
Hola Mikel51
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola Mikel51
Hemos llevado a cabo una serie de modificaciones sobre la conexión wifi y actualizado parámetros de la conexión. Cuando puedas comprueba el funcionamiento y nos indicas los resultados.
Un saludo.
Fernando.
También lo he hecho y sigue igual. También he quitado conexión segura del teléfono fijo y sigue sin funcionar.
Hola Mikel51.
Cuando sea posible, en la parte posterior del router está la opción de reset, presiona de forma prolongada durante unos 10 segundos con una aguja o alfiler y suelta. Se quedarán los ajustes de fábrica del router, la contraseña wifi que tienes en el router, si se ha modificado. Comprueba una vez reseteado el router, si te permite el acceso. Nos confirmas el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
Gracias, sigue sin funcionar y tengo varios dispositivos conectados en wifi.
Hola Mikel51.
Hemos recibido tus datos correctamente. Comprobamos que no nos consta ningún dispositivo conectado por wifi al router. Cuando sea posible, desenchufa el router, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo. Espera que esté sincronizado con todas las luces encendidas. Cuando tengas acceso a Internet, verifica el funcionamiento. Comprueba el acceso a las páginas que nos indicas no te permite, porque tardan mucho, pero conectando a la red wifi del router. Nos confirmas el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
Os acabo de enviar un privado con mis datos, espero me digan, gracias!
Buenas tardes Mikel51
Vamos a revisar el estado de la linea, para ello envíanos un mensaje privado (con el puntero sobre el nick de Técnico-Movistar te habilita la opción) con los siguientes datos:
-Numero de teléfono afectado.
-Nombre, apellidos y DNI del titular de la linea.
-Teléfono y persona de contacto.
-Dirección completa (Calle, numero, población y provincia)
Un saludo.
Miriam
Hola, he hecho lo que me han dicho y sigue sin funcionar, espero me digan. Gracias!
Hola Mikel51
Nos mantenemos a la espera de que puedas ir comprobando el funcionamiento de la conexión Wifi con los switch desconectados y ante cualquier novedad nos comentas por favor. Muchas gracias.
Un saludo. Mª Jesús
Hola, estoy fuera de casa, mañana intento hacerlo y os digo, gracias!
Hola Mikel51
¿Has podido realizar las pruebas que te habíamos indicado en el anterior post?. Nos dices cuando puedas.
Un saludo.
Carmen
Hola Mikel51
Para descartar que otros equipos puedan estar afectando al funcionamiento del router necesitamos que desconectes todos los switch a continuación reinicies el router y compruebes si continúan los fallos de la Wifi, por favor.
Un saludo.
Nieves
No todavía persiste el problema, el tema es que en la red wifi en páginas como elmundo.es tarda mucho en cargarla e incluso la mayoría de las veces se queda la pantalla en blanco sin cargar nada. He quitado conexión seguro del teléfono fijo y nada. No sé qué más hacer.
Espero su ayuda.
gracias.
Buenas Mikel51
Cualquier Switch que no sea mínimamente gestionable, y por ende se pueda habilitar o deshabilitar ciertas características, puede decir misa que soporta o no soporta :). No digo con eso que no funcionen bien, o que estos en concreto sea así. Lo que me refiero es que estamos más que cansados de lidiar con ello, con Switchs que supuestamente sí, pero que realmente no.
Ejemplo de ello, según tplink dice que permite 802.1P/DSCP QoS... pero sin poder configurarlo carece totalmente de sentido nombrar dicha capacidad, solo puede uno imaginar que quiere decir con ello... que no borra los bits DSCP de los paquetes que circulan por él? Que los tiene en cuenta en función de que política?
Ejemplo 2, dice que soporta "Flujo de Control 802.3X"... ¿pero eso quiere decir que está activado o desactivado? No es una función que se soporte, es una funcionalidad que en el caso de que nos interese usarla la habilitamos, en caso de que no la deshabilitamos, y que además depende del equipo que se conecte.
Para ver si realmente funcionan bien en el aspecto de IGMP Snooping, la única forma es un analizador de paquetes, ya te digo que un Switch que no sea nada gestionable no es recomendable, es jugártela. Si tenemos además en cuenta la cantidad de revisiones diferntes de hardware que hay en los Switchs...
Los Switch mínimamente gestionables que mucho llaman "smart", solo cuestan ligeramente más que los Switch tontos, y aunque no son tan portentosos como otros hermanos mayores te dan al menos la tranquilidad de que es un Switch decente.
Saludos.
Gracias, los switch no son gestionables pero tienen todos IGMP, son TP Link SG105 y SG108.
