dcharly1
21-06-2021Mi vida cambió con el ADSL
Fritz Box 5491 fibra
Hola, con me FB 5491 no recibo contacto con internet. FB 5491 tiene el ultimo Update. Usario y contraseña como antes y otra contraseña de ONT esta corecta. donde esta el problema??
Hola, con me FB 5491 no recibo contacto con internet. FB 5491 tiene el ultimo Update. Usario y contraseña como antes y otra contraseña de ONT esta corecta. donde esta el problema??
Hola dcharly1.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Dejamos el hilo abierto, para confirmar si algún usuario puede aportar alguna información que te pueda ayudar con la consulta.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes dcharly1
Hemos recibido los datos correctamente, muchas gracias, te pedimos disculpas porque desde aquí no damos soporte a este tipo de configuraciones avanzadas, dejamos el hilo abierto para que otros usuarios con más experiencia puedan ayudarte.
Un saludo
Victoria
Hola dcharly1, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, envíanos por privado (si accedes sobre nuestro nombre de usuario, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Un saludo.
Angela.