Fritz Box 5491 fibra

Hola dcharly1.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Dejamos el hilo abierto, para confirmar si algún usuario puede aportar alguna información que te pueda ayudar con la consulta.

Un saludo.

Angela.

Buenas tardes dcharly1

Hemos recibido los datos correctamente, muchas gracias, te pedimos disculpas porque desde aquí no damos soporte a este tipo de configuraciones avanzadas, dejamos el hilo abierto para que otros usuarios con más experiencia puedan ayudarte.

Un saludo 

Victoria 

Hola dcharly1, bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Para poder ayudarte, envíanos por privado (si accedes sobre nuestro nombre de usuario, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos: 
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Un saludo.

Angela.