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Hola ANELE ROPE
Comprobamos que en el día de hoy ha estado el técnico ya en tu domicilio y ha conseguido restablecer la conexión . ¿Te funciona ya todo correctamente?.
Un saludo.
Carmen
Hola Carmen! Efectivamente el viernes estuvo aquí un técnico, Antonio, de los pocos que ha resuelto el problema , al menos de momento .Se preocupó por comprobar cuál era mi puesto al que tenía que estar conectada, le añadió una pieza que faltaba y me conectó a él sin problema.Espero que mi pesadilla acabe .No obstante, me temo que mientras haya trabajadores que sigan actuando del modo que referí en mi asunto inicial, me temo que seguirá pasando.Antonio me dijo que la caja estaba bastante regular y que debería solicitarse una ampliación o sustitución de la misma .
Gracias por al menos haberos preocupado por mi tema.Un saludo