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Avatar de robin71
robin71
Más integrado que la RDSI
17-10-2023
Resuelto

Habilitar QoS para VoIP para poder utilizar NICE.

Buenos dias,   Estoy teletrabajando en casa y utilizo voz ip en la llamadas. La calidad de las llamadas no es buena y en mi empresa me estan pidiendo que confirme con Movistar si  mi internet está ...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    31-10-2023

    Hola robin71 

     

    Nos alegra saber que ya has podido dar solución a tu problema, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. 

    Si ya no necesitas mas ayuda por nuestra parte y para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado. 

     

    Un saludo. 

     

    Carmen

Avatar de robin71
robin71
Más integrado que la RDSI
18-10-2023

Un millón de gracias por tu detallada respuesto.

 

Efectivamente me expresé mal y lo que me piden es activar el QoS en el router de Movistar.

 

Ahora me preocupa lo que me dices que no son cosas sencillas, pero algo entiendo y lo intentaré.

 

Ya ha pasado tiempo desde que no modifico la congiguración del router, siempre accedí por IP via web, y la contraseña admin admin o variaciones al respecto.

 

Actualmente sigui igual o había un apartado en la web de Movistar para hacerlo?

 

Muchas gracias de nuevo por tu atención

Avatar de Theliel
Theliel
Yo probé el VDSL
18-10-2023

Buenas robin71 

 

El acceso se hace por Web a la interfaz del Router por la puerta de enlace, que es http://192.168.1.1

 

En todos los equipos de Movistar el usuario es 1234 y la contraseña está debajo del Router. El usuario no hace falta meterlo de todos modos, y desde ahí a la interfaz avanzada.

 

De cualquier modo ya te digo que es totalmente irrelevante, a menos que entiendas bien los protocolos y sistemas QoS que existen, los bits DSCP, y cada uno de los protocolos específicos realmente importantes y los que se pueden discriminar, o el efecto que puedes tener es totalmente el contrario. Y repito que todo esto tan solo vale para situaciones en las que tu red está saturada, si no está saturada tampoco tiene el menor valor. Afecta infinitamente más otros factores como los ya comentados, especialmente si se usa WIFI

 

Saludos.