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Comercial-movistar
22-10-2026Moderador Global Comercial
Hola, Yurena Hernández Ramos
Bienvenido@ a la Comunidad.
Entiendo lo que me comentas, pero si tus vecinos no autorizan que la fibra pase por sus domicilios, no es posible que se pueda realizar la instalación. Desde aquí no es posible que podamos comunicarnos con planta externa, lo único que podríamos realizar es un nuevo pedido, pero una vez el técnico valide que hacen falta los permisos, puede que lo cancelen.
Un saludo,
Rocio.