Hola eitza
Hemos recibido correctamente los datos que nos enviaste. Para solucionar los problemas que estas experimentando, hemos actualizado el software de tu Router Wifi 6. Ahora, por favor, reinicia tus equipos (móvil, ordenador, etc.) y verifica si el servicio funciona correctamente.
Nos comentas si te ha funcionado, quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Randy.
Hola
En principio todos mis dispositivos ( Movil, Pc, Tablet...) funcionan correctamente pero el termostato Beok sigue sin poder conectarse.
Saludos
Hola eitza
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Se ha podido solucionar tu incidencia?, si es así nos puedes confirmar y realizar la solicitud que te hemos indicado anteriormente.
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Un saludo.
Nicoll.
Hola
No, no he podido conectar mi termostato Beok a mi red Wifi.
Me doy por vencido y he cambiado de termostato, he pasado a otro mas "moderno", y ya estoy conectado sin ningun problema. Funciona de maravilla.
Muchas gracias por todo.
Hola eitza
Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo.
Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Juan S.
Hola eitza
No hemos recibido más comunicación por tu parte. Continuamos realizando seguimiento de tu incidencia en la línea, nos gustaría saber si ¿ se a solucionado el fallo que tenias con el equipo de domótica. Si es así, para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te hemos asesorado es útil y ayuda a más usuarios de la comunidad.
Un Saludo, Alexander.
