Perdón mi español es malo.
Estoy tratando de conectar philips hue bridge a mi enrutador, pero la LAN no funciona.
Gracias!
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I've tried rebooting the router and tried different ethernet cables and enabled PlugnPlay in Router Settings.
Comprueba un ordenador, o videoconsola con el cable que tienes directo al Router para descartar si es problema del Router y del HUE
Hola Njordvin.
Nos alegra que se haya resuelto tu consulta. Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Angela.
Hola Njordvin
Gracias por compartir las pruebas realizadas y el resultado de las mismas .
Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Un saludo
Soraya
Gracias por tu ayuda. Probé con mi Raspberry Pi y funcionó, así que creo que tal vez mi Philips Hue B esté roto. Compraré uno nuevo y lo probaré.
¡Gracias!
Hola Njordvin
Nos gustaría conocer si tras la información facilitada por Andres (al que agradecemos su colaboración), ¿tienes alguna duda más que te podamos resolver?, quedamos a la espera de tu respuesta.
Si la incidencia persiste , envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Gracias, un saludo,
Soraya
Comprueba un ordenador, o videoconsola con el cable que tienes directo al Router para descartar si es problema del Router y del HUE
He probado con dos cables ethernet diferentes, ninguno funciona.
También en el enrutador, las luces de los puertos LAN no están encendidas. ¿Quizás el enrutador no funciona?
Comprueba ambos extremos del cable de red, sino hazle un reset al huele, ya que deben encenderse las 3.
En principio creo que la IP no la lleva fijas y debe conectarse.
Hola,
1. Sí, las bombillas son correctas.
2. Sí, está conectado al enrutador.
3. No, solo tengo una luz.
Gracias!
