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Santiago Alcántara
Más integrado que la RDSI
02-10-2024
Resuelto

INCIDENCIA CABLEADO TELEFONICO VIA PUBLICA Y EN PARCELAS PRIVADAS

Buenos días, Desde Agosto y debido al mal re-establecimiento del cableado tras un incendio, estamos sufriendo una incidencia con el cableado de fibra que pasa por la via publica y también por una zo...
  • Hola Santiago Alcántara 

     

    Bienvenid@ a la comunidad movistar

     

    Gracias por contactar con nosotros, te dejo este enlace para que puedas reportar tu solicitud a nuestros técnicos de planta externa, debes registrarte(No es necesario ser cliente de Movistar) y luego incluyes los datos como son la ubicación, persona de contacto, tipo de acometida o peligro, fotos y comentarios. También, incluyo este link para que puedas guiarte en el proceso de tu petición. Lo hacemos de esta manera para que puedas consultar en todo momento el estado de estos trabajos. 

     

    Un saludo.

     

    Jonathan C.