INCIDENCIA CON MI ROUTER
Un autentico desproposito mi experiencia cliente con Movistar. Llevo mas de 15 llamadas de teléfono al 1004 y al 1002 entre ayer y hoy para que me solucionen un problema de potencia de mi router y no...
Foro
Buenos días AlvaroCastillodelCarpio.
En primer lugar pedirte disculpas por todas las molestias que te estamos ocasionando, entendemos tu malestar. Comprobaos que, los técnicos, han concertado una visita para hoy a las 12 horas, hemos dejado constancia, en el parte de avería, de lo sucedido con la alarma y te faciliten el conector.
Un saludo
Victoria
Muchas gracias por su respuesta Victoria. Espero que sea verdad todo lo que me indica, porque hasta el momento Movistar no ha respondido a nada de lo que tengo reclamado.
Estoy seguro, no obstante, de que a partir de mañana todos ustedes actuarán con más responsabilidad y agilidad de lo que hasta ahora me han demostrado.
Saludos.
