Hola Oscar,
desde esta noche vuelvo a tener acceso a internet. Gracias por vuestras gestiones y vuestra paciencia 😉
Hola franbugallo1
Lamentamos no poder confirmarte un plazo especifico para ello. Como te indicamos son los técnicos de planta externa de la zona los que te contactarán e indicarán los pasos a seguir.
Un saludo.
Fernando.
Gracias Fernando,
voy a tener que empezar a buscar al “técnico de planta externa” que debe ser tímido y está escondido….
Menos mal que me lo estoy intentando tomar con humor; pero si lo piensas, es un poco triste como Movistar trata a sus clientes
Hola franbugallo1
Gracias por dejar el hilo con la solución marcada, ya que por el momento no tienes otras consultas, damos por cerrada la conversación recordándote que, ante cualquier duda, estamos a tu disposición.
Un saludo.
Nieves
Hola franbugallo1
Nos alegramos de que este resuelto, ¿Podemos ayudarte en algo mas?
Un saludo.
Miriam
Hola Oscar,
desde esta noche vuelvo a tener acceso a internet. Gracias por vuestras gestiones y vuestra paciencia 😉
Hola franbugallo1
Por mensaje privado, te hemos notificado el número de referencia del parte que tienes abierto sobre la conexión a internet.
No podríamos decirte un plazo estimado en cuanto a la resolución.
Se ha reiterado el parte de incidencia solicitando una agilización.
Saludos. Oscar.
Hola Técnico-Movistar , como mi contrato laboral es home based y estos días estoy pidiendo poder ir a la oficina, Recursos humanos me he pedido un justificante oficial en el que se detalle la avería así como un plazo estimado de resolución.
Gracias por facilitarmelo
Hola Maria José,
Gracias por contestar, ¿me podrías dar algún tipo de información sobre el estado?
Hola franbugallo1
Lamentamos las molestias ocasionadas. Nuestros técnicos están gestionando tu incidencia y serán ellos los que contacten contigo para mantenerte informado.
Un saludo.
María José
Buenos días Técnico-Movistar !
Feliz lunes! Tenemos alguna novedad de cuando nuestro amigo "técnico de planta externa" va a poder acercarse a devolverme internet?
Hola franbugallo1
La actuación esta reclamada y esperamos que se pueda gestionar pronto. Te contactarán en cualquier caso.
Un saludo.
Fernando.
Vamos a darle un descanso a nuestro amigo “técnico de planta externa” que ha estado trabajando mucho mucho durante toda la semana buscando sitios donde esconderse para que no lo encontrara; se merece un descanso sábado y domingo. Vuelvo el lunes a preguntar si ya ha encontrado la forma de llegar a mi casa.
buen finde amigos de Técnico-Movistar !
