Información sobre internet radio.

Buenos días FranciscoJS,

La avería escalada a los mantenedores del servicio está cerrada informándonos de que el funcionamiento es ya correcto, ¿nos lo confirmas?

Saludos

Raquel 

Gracias.

Quedo a la espera.

Hola de nuevo FranciscoJS,

Se ha llevado a cabo un trabajo de mantenimiento en las antenas próximas a tu domicilio que no parece haber afectado a la navegación ya que, en principio, no figuran alarmas activas.

Voy a pasar la consulta a los mantenedores de Internet Radio para que lo revisen.

Te llamarán; por aquí nos quedaremos pendientes del caso abierto para informarte.

Saludos

Raquel 

Hola!

Ya te he enviado los datos por MP TécnicoMóvil-movistar . Solo tengo conectado este ordenador.

Último análisis tirado hace 5 m: 1.9 Mbps de conexión.

Hola FranciscoJS, buenos días y bienvenid@ a la Comunidad:

Generalmente es el técnico instalador del router el que determina, en función de una serie de variables si es necesaria la instalación de una antena amplificadora (gratuita).

Como comentas que hasta hace 1 mes las mediciones de velocidad eran mayores que en este momento vamos a comprobar si la antena que cubre la zona tiene alguna alarma activa.

Necesito, por favor, que nos envíes en un mensaje privado los siguientes datos:

-Dirección completa

-Número fijo asociado a Internet Radio.

-Teléfono y nombre de contacto (por si es necesario que los instaladores tengan que localizarte)

Saludos

Raquel 

 Perdón vuelvo a subbir el enlace: https://www.movistar.es/contratos Te vas a Banda Ancha y luego  en condiciones generales del servicio de internet Radio

Revisa las condiciones del servicio: https://www.movistar.es/particulares/atencion-cliente/todos-los-contratos/internet/ficha-descargas/banda-ancha/ 

A partir del punto 4 4.1-4.2, nos resolvera algunas dudas.

Un saludo.

Sí, me lo imagino que también puede ser debido a eso.

Pero hasta hace 1 mes, nos llegaba 17-18 de forma constante, independientemente de la hora. Por eso nos extraña ese cambio.

Por lo que entiendo el servicio de Radio utiliza tecnología 3G/4G sobre una red con recursos compartidos. Esto significa que la velocidad puede fluctuar a lo largo del día, por lo que en momentos de mayor carga en la red, la navegación puede verse afectada.