Instalación exterior de fibra
Hola, estoy instalando fibra a mi madre en su casa. La cuestión es que no es con Movistar, pero tiene que venir un técnico de Movistar a hacer la instalación exterior. Le ha llegado un SMS con un tel...
Foro
Hola CarolaClavo
Agradecemos a Alejandrocasttv por su aporte.
Como te han informado debes contactar con proveedor de servicios con el que has contratado para que te puedan ayudar.
Lamentamos las molestias.
Un saludo.
John.
Hola, el instalador es Movistar y no hay manera de contactar con ellos, por algún motivo en 2025 dependemos de ellos mientras las demás operadoras no tengan su propia red, cosa que está en marcha.
Siento que no me podáis ayudar aunque sea Movistar quien me está entorpeciendo la instalación dando formas de contacto que no funcionan. Al final los clientes estamos en manos de unos y otros dando vueltas de un sitio a otro hasta que las cosas se solucionan, no sin poco sufrimiento. Así que nada, me doy la palmada en la espalda a mí misma y a rezar…
Hola CarolaClavo
Lamentamos no poder ayudarte.
Para cualquier otra consulta/incidencia técnica ya sabes donde encontrarnos.
Gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Un saludo.
John.
