Foro
Hola VicRam
Los distintos boletines que se han abierto al respecto se han dado como cerrados por parte de los técnicos de planta externa, indicando en ellos que no procede la solicitud , ya que la acometida no invade propiedad privada y pasa en línea con el cierre de mirtos. De ahí que te hayamos pedido esas fotos para poder contrastar tu solicitud. Quedamos a la espera de que nos las envíes.
Un saludo.
Carmen
Hola,
Según lo solicitado, acabo de enviar por mensaje privado la foto en la que se observa cómo el cable invade la propiedad.
Además, mencionar que en este caso en cierre de mirtos también pertenece a la propiedad, por lo que tampoco se puede pasar la línea de fibra óptica por encima del cierre de mirtos sin autorización expresa por nuestra parte. En vuestro proyecto de obra deberíais disponer de los límites de la finca para verificar las dimensiones y tener en cuenta el punto a partir del cual podéis instalar el cable.
Esperamos que de una vez por todas se solucione este asunto
- Técnico-Movistar04-07-2022Responsable Técnico
Hola VicRam
Lamentándolo mucho no hemos recibido las fotos, cuando sea posible envía nuevamente las fotos por mensaje privado, por favor.
Un saludo.
Miriam
- VicRam05-07-2022Yo probé el VDSL
Buenos días,
Acabo de enviar de nuevo la foto por mensaje privado.
Un saludo.
- Técnico-Movistar06-07-2022Responsable Técnico
Buenas tardes VicRam,
Lo sentimos mucho pero no nos está llegando la foto ni mensaje privado al respecto. Para remitirlo puedes pulsar sobre "Técnico Movistar" en esta conversación para generar el mensaje privado. Te dejamos este enlace de ayuda.
Muchas gracias, estaremos atentos a su recepción.
Un saludo, buen día
Irene
- modreck04-07-2022Yo probé el VDSL
Esperó qué ahora te hagan casó porqué ya es pasarse un poco del asunto, qué digamos.
Haber qué te dicen y depende de lo que te digan toma las medidas oportunas, cómo una denuncia o tijeras en mano, esto cómo último recurso.