Esto es todo.
Muchas gracias
Buenas tardes fss1318
Hemos comprobado el histórico de tus consultas, nos puedes indica el numero de teléfono afectado finaliza en 09 ¿es correcto, por favor?. Si el numero es correcto, comprobamos los datos de la línea, son correctos. Hemos realizado una actualización en la línea, cuando sea posible, reinicia tu router, ¿comprueba si se sigue produciendo cortes con dicha conexión, por favor?
Un saludo. Silvia
He reseteado el router y no he podido realizar muchas comprobaciones, pero a nivel de test de velocidad, no es para echar cohetes:
Hola fss1318
Como comenta Marcos2016 (a quien agradecemos su aportación), ¿los resultados que indicas se han realizado con Wifi o conectado con cable directo al Router? En las pruebas que comentamos anteriormente sugerimos reiniciar el Router, ¿has probado a resetearlo presionando en orificio reset?. Esperamos tu respuesta.
Un saludo. Mª Jesús.
He realizado el reset del router y ha mejorado mucho. Adjunto captura del test realizado desde un portátil conectado con wifi plus.
Gracias,
No he reseteado el router mediante el botón de reset, sino apagando y encendiendo.
Ahora voy a probar con el botón de reset y os digo el resultado.
Gracias a Todos
