Internet vía radio

Hola Saguisa,

Comprobamos que has aceptado la solución del caso, nos alegramos de que el funcionamiento del servicio ya sea el correcto, procedemos por lo tanto a cerrar el hilo.

Recuerda que quedamos a tu disposición ante cualquier consulta que tengas en este foro, no dudes en retomar el contacto si lo necesitas y estaremos encantados de atenderte.

Muchas gracias, un saludo y buen día

Irene

Gracias por tu respuesta he hecho un reset y ha funcionado perfectamente.

SG

Buenos días Saguisa

No hemos recibido más respuestas por tu parte, ¿Has podido realizar el reset en el router, por favor?  ¿Te funciona tu conexión a internet, por favor?

Un saludo 

Silvia 

Buenos días Saguisa

Por lo que nos comentas por privado, no te encuentras ahora en el domicilio. ¿Cuándo podrías realizar esta comprobación?

Un saludo

Griselda

Hola Saguisa

Hemos accedido al historial de consultas anteriores y revisado la linea 9******39 para asegurarnos que no tenga bloqueos activos. En cuanto puedas efectuar el reset de fabrica nos comentas el resultado, por favor.

Un saludo.

Nieves

Buenos días Saguisa

No vemos que se tengan bloqueos en la línea. Comprueba de desconectar el router de la corriente unos instante y conectarlo de nuevo para que se renueve la conexión.

Sino, será necesario realizar un reset del equipo, esto restablecerá toda la configuración del equipo. Para ello, con la ayuda de un clip tendrás que presionar en el orificio de reset (parte posterior del router) el tiempo necesario hasta que se apaguen todas las luces frontales menos una, y dejas de presionar. Una vez que reinicie, comprueba la conexión.

Si persiste, dinos si los móviles de movistar, teniendo el wifi desactivado, te funcionan los datos móviles y las llamadas. Y de qué color está el indicador de red, por favor. 

Un saludo

Griselda

tengo contratado FUSION e internet via radio la linea telefonica funciona bien pero internet no. 

Hola Saguisa

En este momento en la zona de Alcanar (Tarragona) no tenemos detectada ninguna reparación en curso ¿En concreto qué te sucede con la conexión de router Radio, por favor? ¿Los móviles en la misma zona sin Wifi, es decir, mediante datos móviles también están teniendo errores?

Un saludo.

Nieves

Hay algún problema en la zona de ALCANAR playa.???