Hola, Roca99
En primer lugar, te pedimos disculpas por la información contradictoria que te proporcionó el 1004 y lamentamos cualquier inconveniente que esto haya podido causarte.
Tras realizar las comprobaciones, te informamos que la IP estática es compatible con la tecnología radio para clientes residenciales.
Saludos.
Viviana.
Hola Roca99
Tal y como hemos hablado, tienes IP estática contratada en tu acceso. Solo necesitas seleccionar el APN correcto.
La IP estática es una opción disponible para todo tipo de cliente AFR y AFR 5G. Para poder utilizarla hay que seleccionar en la configuración dentro del Router el APN de estática.
No hay que preocuparse por los parámetros del APN ya que todos los Router vienen con los dos APN (el de estática y el de dinámica) preconfigurados. El APN seleccionado por defecto es el de dinámica.
Saludos
