Como siempre, la gente que trabaja en este de Movistar se lava las manos y solo espera a que la gente se canse, y entonces cerrar el hilo rápidamente. Es curioso, que te pones a investigar y ves que  desde el foro, supuestamente lo tendrían que llevar técnicos y solo tienen al colaborador Theliel para que resuelva o aconseje a la gente. También si echas un vistazo en la red, a todos los usuarios con problemas, les acaba diciendo a todos y cada uno que las líneas y conexiones están bien, que nunca es problema de Movistar, y siempre problema del usuario. Al cabo de unos días, el técnico oportuno pregunta que si el problema está resuelto e intenta cerrar el hilo con la mayor brevedad posible. Una autentica vergüenza. Voy a poner una denuncia en la OCU, explicando y documentado mi caso, y es lo que tendría que hacer todo el mundo. Y supongo que una vez que el procedimiento se ponga en marcha, algún técnico tendrá que hacer un informe de mi línea. Y ahí, cuando él tenga la responsabilidad, veremos que pasa. Ya que lo hacéis es ignorarnos continuamente. Por cierto, hablando de mi caso. Conseguí hablar con un técnico de una subcontrata de aquí mirando en el historial de llamadas. Le dije  que seguía teniendo problemas, me llegan los 600mb de bajada y aprox 140 de subida, con el programa exitlag, se registran cortes en google cada 5 segundos y el juego es totalmente injugable ( llevo jugando 15 años y 10 competitivo, jamás había visto una cosa así, me va mejor con el móvil sin 4g), el tío me dice que la línea está perfecta y que ni me van a mirar nada ni me van a cambiar el router. No puedo contactar telefónicamente con ninguna persona física, ya que solo sale el contestador, por ser avería repetida y nadie desde aquí se pone en contacto conmigo. Lo dicho, lamentable el trato.