Las mentiras de movistar
Lalin 18/12/2023 Hola hace unos dias una señora del control de calidad me llamo ofreciéndome gratis un Router Smart Wifi 6 Autoinstalable ahora hace un momento seme dice del control de calidad que ...
Foro
Hola moneixas
El motivo por el cual no se te envía el router WIFI 6 es porque el tipo de red de fibra que llega a tu casa no es, de momento, compatible con este router y no te podemos garantizar el correcto funcionamiento. No tiene nada que ver que lo adquieras con coste (te sucedería lo mismo) o sin coste. La finalidad de Movistar es hacer que en la mayor brevedad posible sea compatible y poder así renovarte el router por el nuevo WIFI 6. Aunque en un principio se te hubiese ofrecido, al contrastar los datos técnicos del tipo de fibra que te llega no es viable el envió de ese router de momento. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Carmen
Gracias es una respuesta muy convincente, ahora que clase de fibra tengo es peor que la que tienen otros abonados si es así me cambias la fibra y me ponéis la buena o seme reduce el precio dela fibra si es peor tendré que pagar mucho menos que los que la tienen muy buena fibra óptica pagaran mucho mas y tenéis que hacerme otra instalación de la fibra o tampoco se puede hacer y que fibra tengo instalada creí que era de un giga o tengo menos a ver si pago algo que no tengo me lo puedes aclarar o manda un instalador hacer una nueva instalación seria mejor note parece me pones 10 gigas haber si así navego mejor Muchas gracias y buenas noches aguardo respuesta con impaciencia Agur
Esta noche viendo el canal DISNEY sucedió lo de siempre pone: LO SENTIMOS, ESTAMOS TENIENDO PROBLEMAS PARA CONECTAR AL SERVICIO. COMPRUEBLA QUE AÚN TENGAS CONEXIÓN A INTERNET E INTÉNTALO DE NUEVO (CÓDIGO DE ERROR 42.) Como se soluciona este problema sucede consecuencia viendo una película de tres a cuatro veces creo que es demasiado así todos los dias que veo Disney será de la Fibra óptica
o es problema de movistar o de Disney
Hola día 20/12/23
Seme llamo del 1002 por lo que veis en la TV dos señores me dijeron llamar a Disney estos me han dicho que el problema es de movistar llamo a movistar y una señora muy educada me manda apaga Reuter espera unos segundos mira las luces le dije no las veo muy bien tengo problemas en la vista y voy a buscar las gafas y sabéis que me digo con estas lindas y hermosas palabras BETE ATOMAR PORCULO y me colgó os parece normal que llevo tres dias sin ver los canales de Movistar y reclamado aquí allí e esa es la contestación por reclamar que no veo Movistar uno me mando llamar a Disney llame me ancho el problema de falta de conexión e baja cobertura y por eso meme manda a TOMAR POR [....] movistar donde están la educación donde es tan los modales ahora que se hace denunciar reclamar a quien o a quienes alguien sabe si esto ya es una [...] o una falta como esta se puede denunciar por me nos precio a una persona con problemas de salud por no contar aquí mi vida alguno lo sabe por favor porque aquí no se hace nada solo hacemos el payaso para algunos trabajadores de MOVISTAR o se creen que somos tontos o algo parecido bueno un saludo y por favor alguno me puede ayudar muchas gracias y perdonen las molestias . Buenas tardes
