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AntonioPerezIbañez
Yo probé el VDSL
18-09-2018
Resuelto

Lentitud en Fusión Radio

Hola, buenos días, soy cliente de Fusión Radio y mi velocidad no se acerca para nada a los 20MB hasta los que puede llegar. Últimamente no paso de 2 o 3 MB. En mi calle han puesto la fibra quedando e...
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    TécnicoMóvil-movistar
    26-09-2018

    ¡Hola  AntonioPerezIbañez!

     

    Ten en cuenta que siendo cobertura móvil, el ancho de banda disponible hay que repartirlo entre todos los usuarios de datos móviles de la zona, por lo que es normal que la velocidad sea variable, dependiendo precisamente de la cantidad de usuarios conectados a la estación base de la zona, y del uso que estén haciendo.

     

    ¡Saludos!:smileyhappy:


    Carlos Javier

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
18-09-2018

¡Hola  AntonioPerezIbañez!

 

¿Puedes decirnos si la velocidad es superior con los móviles Movistar usando datos móviles 3G o 4G en esa misma ubicación?

¿Estás usando la página https://www.movistar.es/particulares/test-de-velocidad/?

¿Normalmente qué cobertura capta el router (supongo que es un B315), 3G o 4G,? lo sabrás por el color de la luz, azul oscuro o claro.

¿Has probado a dejar forzada la banda de frecuencia en 3G, accediendo al menú de configuración del router?(192.168.8.1, usuario y contraseña "admin")

 

Si quieres, envíame un mensaje privado (pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje") incluyendo los siguientes datos:

 

■ El número de teléfono fijo del AFR

■ Nombre y NIF del titular de la línea

■ Dirección exacta

■ Rango horario, persona y teléfono de contacto


En cuanto a la cuestión de la fibra óptica, me temo que desde el foro de Acceso Fijo Radio no te podemos informar, pero puedes dejar una consulta en el Foro de Cobertura Fibra, para que lo miren.

 

¡Saludos!:smileyhappy:


Carlos Javier

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AntonioPerezIbañez
Yo probé el VDSL
18-09-2018
Se conecta a la Red 4G, y uso la app mi movistar para medir la velocidad. El móvil con la Red de daros es mucho más rápido que el router. Es un Huawei B315. El resto de datos de los mando por privado.
Muchas gracias.