Foro
Respuesta enviada con los datos solicitados, muchas gracias.
Hola NortonSeyer
Hemos recibido los datos de forma correcta, muchas gracias. lHevado a cabo una actualización de la conexión a la red del router a nivel de voz. Cuando puedas, por favor, desconecta el router de la corriente eléctrica durante al menos un minuto y prueba el funcionamiento tras volver a conectarlo. Nos informas del resultado. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
- NortonSeyer24-07-2021Mi vida cambió con el ADSL
Envío estado de mi linea por mensaje P. Fernando.
Gracias.
- Técnico-Movistar26-07-2021Responsable Técnico
Hola NortonSeyer
Revisando la línea, no observamos que haya ningún tipo de desvío en la misma. Si observas el router por la parte de atrás verás que hay un pequeño agujero que pone reset, por favor, pulsalo durante unos segundos (10-15) hasta que se apaguen todas las luces. Suéltalo entonces, y tras la carga de las luces, prueba el funcionamiento y nos informas. Gracias.
Un saludo.
Fernando.
- NortonSeyer26-07-2021Mi vida cambió con el ADSL
Hecho y enviado mensaje.