Resuelto
Luz azul Router Movistar Plus
Hola Fernando V.
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. Indícanos, por favor, cual es tu consulta para poder ayudarte.
Un saludo.
Nacho.
Foro
Hola Fernando V.
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. Indícanos, por favor, cual es tu consulta para poder ayudarte.
Un saludo.
Nacho.
Mi pregunta es por que mi router tiene las tres primeras luces azules encendidas correctamente, pero no la correspondiente al icono del ratón, la cual nunca ha encendido y no se que función tiene porque leo que deberían estar todas azules.
Lo único que en principio noto, es que el wiffi llega a una de mis habitaciones bien y en otros momentos no consigue conectar.
Grcias,
Buenos días Fernando V.
El indicador de conexión de Internet denota el estado de la conexión, si realmente hubiera algún problema no tendrías conexión con ningún dispositivo ya sea por Wifi o por cable. Con lo que no interfiere para la situación que nos comentas aunque podemos realizar el cambio de equipo en caso de existir algún problema con el led. Para ello, necesitamos que nos remitas la siguiente información:
- Nº de teléfono fijo
- Dirección en donde se tiene instalado
- Nombre, apellidos y Nif del titular
- Persona y teléfono de contacto
Para enviarnos estos datos, selecciona "Técnico-Movistar", arriba a la izquierda de este post, y a continuación "Mensaje privado” (aquí te mostramos cómo)
En cuanto a la red Wifi en esa estancia, la red inalámbrica depende del entorno que pudiera haber y que cambia de forma constante. Con lo que pueden existir interferencias y/o saturaciones de red que afecten a la calidad e intensidad de la señal.
Un saludo
Griselda
En el hilo que tengo abierto no me permite responder al Técnico Movistar por privado, para indicarle los datos solicitados.
