Foro
me olvide de adjuntar foto, ahora si.
- Técnico-Movistar29-08-2024Responsable Técnico
Hola JoséArdil
No hemos recibido mas información sobre el caso de tu parte, entendemos que ya pudiste gestionar tu reporte.
Si ya cuentas con el código de tu avería, puedes verificar su estado desde este enlace siguiendo los pasos que están aquí.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!
Un saludo, Kevin.
- Técnico-Movistar27-08-2024Responsable Técnico
Hola JoséArdil
No hemos vuelto a tener más noticias tuyas, ¿ Has podido hacer el registro de tu incidencia correctamente?.
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Sandy.
- Técnico-Movistar21-08-2024Responsable Técnico
Hola JoséArdil y bienvenido a Comunidad Movistar.
Para poder pasar nota de tu solicitud, tienes que acceder a la siguiente pagina web (pincha aquí) y una vez que te hayas registrado, rellenas los datos del solicitante, datos de ubicación del poste, datos de contacto y describes lo que nos has indicado. Si lo deseas, puedes adjuntar también alguna fotografía. Serán los técnicos de la zona los que contactarán contigo en la mayor brevedad posible.
Un saludo.
Carmen