Mal funcionamiento Wi Fi 6 con consolas
Buenas noches. Les escribo porque hace unos días adquirimos el nuevo router wi-fi de movistar. Lo adquirimos porque la conexión en la Play Station 5 no nos iba muy bien con el antiguo (pese a que ...
Foro
Buenas noches.
Sigue yendo lamentablemente mal, empiezo a pensar que la única solución es un cambio de compañía.
De verdad que agradezco que el resto de usuarios intenten ayudarme, pero por más de 150€ al mes, espero un servicio técnico que solucionen los problemas que estoy teniendo con sus servicios, no que gente con su mejor intención tenga que hacerles el trabajo.
Permanezco a la espera de solución, aunque no creo que permanezca mucho más.
Un saludo
Hola Al_kelso
Revisamos los valores técnicos de conexión y los datos están correctos. No obstante, si después de las pruebas realizadas, sigues presentando fallos en la conexión tanto con Wifi y cable, en los diferentes juegos y dispositivos, consideramos abrir un boletín de avería para una revisión de línea y equipo.
A continuación por privado te enviamos el número de incidencia registrada. Los técnicos contactarán contigo en la mayor brevedad para informarte. Disculpa todas las molestias.
Un saludo. Mª Jesús.
