mala cobertura
Hola
Tengo un router de radio en el campo, cerca de El Vellón 28722, donde hay mala cobertura. Mi pregunta es la siguiente: ¿hay alguna forma de obtener más velocidad? ¿Una antena exterior o algo similar? Si es así, el técnico que se acerque tiene que venir, sin falta, con una antena especifica que habría que pedir con antelación al almacén para medir mi router de radio. Mi linea AFR es 9XXXXXXXX Gracias.
* Editado por razones de seguridad al contener datos privados
Hola Mardko
Ante todo te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Hemos revisado la zona y vemos que es una zona de muy poca cobertura y, además, nos consta abierta una avería en la antena que os da servicio, por lo que esa falta o escasez de cobertura se nota aún más. Ya está siendo tratada por parte de los técnicos de zona, por lo que quedará solventado con la mayor rapidez y brevedad posible.
Un saludo.
Ruth.
