mCloud no deja subir ficheros grandes
Hola foro: Desde hace unos meses, mCloud no me permite subir ficheros grandes, me da el siguiente error: La subida ha fallado. Comprueba el contenido y la conexión a la red. Los ficheros suelen s...
Foro
Hola Técnico-Movistar Dayana
Mi problema sigue sin resolverse. Rellené el formulario correspondiente, aunque nadie se ha puesto en contacto conmigo.
Por otra parte, he instalado la app. para Pc de Movistar Cloud, pero el problema sigue. La velocidad de subida que me marca es de unos 1,1 Mbps. casi ridícula en comparación con los 600 Mbps que tengo en otras.
Un saludo
OconTorre
Hola OconTorre
No hemos recibido respuesta de tu parte, como te indicamos anteriormente el único medio con el que contamos para ese tipo de gestiones es el formulario, si has podido realizar la gestión sería que puedas estar pendiente a los medios de contacto que dejaste registrados en la solicitud. ¿Tienes alguna otra consulta? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
