Hola DaniSojo
Para instalar tu router Smart WiFi 6 de Movistar, sigue estos pasos:
- Preparación: Asegúrate de tener a mano el cable de fibra, el adaptador de corriente y el nuevo router Smart WiFi 6.
- Conexión: Desconecta el cable de fibra de tu router actual y conéctalo al nuevo router Smart WiFi 6. Enchufa el router al adaptador de corriente y al enchufe.
- Encendido: Presiona el botón de encendido del router.
- Verificación: Espera a que los LED del router se enciendan en azul fijo.
- Conexión: Una vez que los LED estén en azul fijo, el router estará listo para ser utilizado.
- Configuración: Puedes configurar el router a través del portal de configuración remota de Movistar o a través de la dirección IP del router.
Más detalles:
- Si tienes un teléfono fijo, conéctalo al router con el cable correspondiente.
- Si tienes un descodificador de TV, conéctalo también al router para acceder a los servicios de Movistar.
- Puedes conectar tus dispositivos a través de la red Wi-Fi o por cable Ethernet.
- Si tienes problemas para conectar tus dispositivos IoT, puedes desactivar la red Wi-Fi de 5 GHz temporalmente para facilitar la configuración.
- Si necesitas más ayuda, puedes contactar a Movistar.
Desde el siguiente enlace podras ver más información.
Si continua el fallo para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Línea afectada, Nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
John.
